購物須知

本店所有貨品均為店主精心挑選、收藏經年的珍品。

茶葉

– 味道會因倉存、水温、浸泡時間甚至天氣而變化,買家如對買到的茶葉有問題,可透過客服查詢。

古董工藝

-貨品由天然材料、加工工藝而產生的不均勻、不完美及如有任何瑕疵,在寶貝描述中均有清楚說明及實拍圖示,該等原因不能作為退貨理由。

關於貨品色差

所有貨品圖片均為本店以實物怕攝,由於光綫和顯示器的不同,色彩會在一定範為內的誤差,因此,一切應以實物為準,如對顏色要求精準的買家請慎拍,色差將不獲接受為退貨的原因,請買家體諒。

關於發貨

運費及寄貨時間會視乎產品的重量及所在地而定。買家如要查詢貨品運送情況,亦可聯絡客服跟進。寄往香港以外地區的額外關稅或其他稅項,需由客戶承擔。

關於退貨

本店承諾7天無理由退換貨,即簽收後7天之內,產品在未經使用,並不影響產品二次銷售,含有原包裝的前提下,可無理由退換。

因以下問題導致的退換貨,往返運費由賣方承擔:

  1. 運輸破損;    2. 確認為質量問題  3. 錯發產品

因以下問題導致的退換貨,往返運費由買方承擔:

  1. 個人喜好及主觀因素       2. 產品描述中有註明的產品問題

在任何情況下的退貨,必需聯系客服,雙方達成一致退換協議。而在退換過程中的運輸風險,由寄出方承擔。

購買器物需知

由於器物多為易碎之物,我們在發貨時會盡力提供最穩妥的包裝,以確保貨品得到最佳的保護。惟意外難控,故請買家務必在收貨時及快遞員在場的情況下即時驗貨及簽收,以保障各方的利益。

除賣家發貨錯誤外,所有簽收後的器物均不會因色差、瑕疵、崩裂、損毀或其他原因而作退貨安排,請介意者勿拍。